「企画 → 製造 → 販売 → 顧客対応」を自前で。 MGKは3つの自社ECを運営しています。
位置づけ:A 全体「ゼロいちで事業を起こすサポート」の代表実証
このEC事業群は、MGKが提供する「ゼロいちで事業を起こすサポート」全体の代表的実証実験です。
特に Hawaii KAU Coffee は、MGK が自前でやり切った 0→1事業立ち上げのフルプロセスそのもの。「お客様の事業を、こうやって立ち上げます」という MGK の提供価値を、自分の体で証明した事例です。
商品企画やコラボ企画、新規事業立ち上げを提案するときに、「自分で売ったことがない人の言葉」は説得力がありません。MGKは、自社の商品を自社のECで売り、自前で実店舗まで作ってきたことを通して、商品設計・販売チャネル・顧客対応・物流・実店舗運営のリアルを毎日学んでいます。
Hawaii KAU Coffee ── 0→1事業立ち上げのフラッグシップ実証
「ブラックコーヒーの常識を変える」をモットーに、2020年8月、Hawaii KAU Coffee はついに日本へ進出しました。企業という枠を飛び越え、より多くの方にこの美味しさをお届けしたい── そんな想いから、MGK は 0→1 のフルプロセスを自前で実装しました。
Step 1. クラウドファンディングで認知の火種を作る
Makuake「Hawaii KAU Coffee」プロジェクト を実施。初期支援者を集めることで、商品の認知と「日本に持ち込んでほしい」という需要を可視化しました。
Step 2. プレスリリースで認知を二段ロケットで広げる
クラウドファンディングで作った「物語」をプレスリリース化し、メディアを巻き込んで認知の幅を広げました。
Step 3. キッチンカーで全国を回り、需要をサンプリング
机上の市場調査ではなく、実際にキッチンカーで全国の主要都市を回り、地域別の需要を一杯ずつ手売りでサンプリングしました。データを「読む」のではなく、「現場で取る」。
Step 4. 需要があった地域に実店舗を出店
キッチンカーで顧客の手応えが取れた地域を起点に、実店舗を構えて常設チャネルを作る。Webや通販だけでは届かない「リアルでの体験」を提供する場所を設計しました。
Step 5. 自社ECで全国の常時購買チャネルを確保
並行して hawaii-kau.com を立ち上げ、実店舗・キッチンカーで Hawaii KAU を知った人がいつでもどこからでも買える全国チャネルを確保しました。
補足:自然栽培・コンテスト常連の品質
- ハワイ島カウ地区産プレミアムコーヒー
- 化学肥料に一切頼らず、自然の力を生かして大切に育てられたコーヒー豆
- 世界のコーヒーコンテストで 上位入賞の常連
- 芳醇でフルーティーな香りと強い甘み、奥深いコクが特徴
- カスカラティー(コーヒーチェリーティー)の研究・開発も実施中
このプロセス全体を、「お客様の事業」に対してもそのまま伴走できるのが MGK の提供価値です。新規ブランドの立ち上げ、海外プロダクトの日本展開、地域特産品の全国販路開拓── 同じパターンで0→1を作れます。
その他の自社EC事業
Hawaii KAU と並行して、MGK は2つの自社ECも運営しています。
ANITSU(アニツ)
- URL: anitsu.jp
- 領域: 普段使いできるオタクグッズの公式通販
- 「日常で使えるオタクアイテム」をテーマに、アニメ・ゲームコラボ商品や、MGK の独自企画グッズを販売
- MGK の IPコラボ商品(生ホイップは飲み物®シリーズ)の販売チャネルの一つ
- MGK 公式X @MGK0069 のプロフィール文にも「ANITSU」として明記
NN DRINKS(エヌエヌドリンクス)
- URL: nndrinks.com
- 領域: 自社IP「生ホイップは飲み物®」シリーズ専門通販
- MGK の自社IP「生ホイップは飲み物®」(ラクトアイス230ml)のフレーバーバリエーション、コラボ商品(STEINS;GATE/邪神ちゃんドロップキック/デート・ア・ライブ等)を取り扱う
- ふるさと納税(さとふる・奈良県河合町)と連動した販売チャネルも持っている
MGK の自社EC運営から得た知見
1. 自社IPと外部IPの両方を回す
ANITSU は外部IPコラボグッズが中心、NN DRINKS は自社IP「生ホイップ®」が中心、Hawaii KAU Coffee は完全な自社プロダクト。カテゴリーが違う3つのECを並行運用することで、商品設計・顧客対応・物流のあらゆるパターンを経験しています。
2. プレミアム商品の市場開拓
Hawaii KAU Coffee のように、国内で知名度がない海外プレミアム商品を導入から市場開拓まで自前で行う経験は、希少な知見です。
3. EC × IP × 配信の連動
NN DRINKS と 姫生のーむ(PR大使)の連動運用は、MGK 独自の事業設計です。「ECに来てもらうための入口を、配信で作る」という導線設計のリアルが、ここに蓄積されています。
4. ふるさと納税という販売チャネル
「まゆしぃ☆のビンタ 朝スッキリ味」がさとふるに採用された経験から、ふるさと納税という独特の販売チャネルの設計ノウハウを蓄えました。
こんなご相談に対応します
- 自社商品のEC立ち上げ/再生
- 海外プレミアム商品の輸入販売を始めたい
- IPコラボ商品 × EC × SNSの連動設計
- ふるさと納税への商品出品を検討している
- 自社ECでリピーター育成の仕組みが作れていない
関連リンク
- ANITSU / NN DRINKS / Hawaii KAU Coffee
- B-2. IPライセンス商品企画(連動事業)
- B-3. VTuber/IPプロデュース(連動事業)